ECサイト事業内容のご案内
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IT導入補助金を活用したECサイト制作
IT導入補助金を活用することでイニシャルコストを最大限抑えることができます。
またケイオスでは、ECサイトの制作から運営、マーケティングまでワンストップで提供いたします。ショッピングモール出店支援・カスタマイズ支援だけでなく、オリジナルECサイト制作も行います。
ECサイト構築パッケージ
実店舗があり、オンラインでも自社の商品を販売したいと考える、中小規模の事業者を対象としたECサイト構築パッケージです。
以下の4つの機能により、大幅な業務の効率化が可能になります。
▮ 業務のスピード効率アップ
電話やFAXで受けていた受注業務や請求書発行業務がなくなります。
▮ 決済まで楽々安心
決済機能付の為、年中無休で商品の販売が可能となります。
▮ 顧客マネージメントシステム
CRM機能が付随している為、顧客の購買履歴・対応履歴を社内で共有できます。
▮ テレワーク推進
全ての機能がサーバー上で稼働する為テレワークのスムーズな移行へ寄与します。
選べる２つのプラン
▮ 在庫管理・顧客管理対応ECサイト(ロケットプラン)
カラーミーショップを利用してのECサイト制作になります。
ECサイトの機能についてさらに詳しくご覧になりたい方は、下記ボタンよりご確認いただけます。
▮ ワンストップECサイトプラン
EC-CUBEなどのCMSやショップサーブ・MakeShopなどのASPを利用したECサイト制作になります。
ECサイトの機能についてさらに詳しくご覧になりたい方は、下記ボタンよりご確認いただけます。
料金表
料金プランはこちらになります。
ECサイト導入事例
ケイオスではご契約企業様のイメージを大切に保ちながら、きっちりと伝える高いクオリティのECサイト制作を心がけています。
そうした地道な姿勢により、常にお客様から高い顧客満足度を得ています。（※2019年度弊社調べ）
IT導入補助金申請に必要な書類
①gbizIDの取得
②直前期分、前前期分の決算書一式
（貸借対照表・損益計算書・販売費及び一般管理費表・原価計算書・法人概況説明書）
③2021年４月から2022年３月までの期間の売上高と売上原価の額がわかる資料
④履歴事項全部証明書（発行から 3 ヶ月以内のもの）
⑤税務署の窓口で発行された直近分の法人税の納税証明書(「その 1」もしくは「その 2」)
（発行から 3 ヶ月以内のもの）
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サイト保守
サイト保守
サイトが常に安全に快適に利用できるように維持していく「保守」業務はECサイトには欠かせません。
ケイオスでは以下3点を契約後１年間は無料で行います。
その後は、お客様が必要な保守内容と更新費用に合わせて、お見積りをさせていただきます。
▮ サーバー・ドメイン管理
サーバー・ドメインは１年や数年に1回など、契約期間が決まっています。
更新期限を過ぎてしまうとWEBサイトが表示されなくなってしまうので、 しっかりとした管理が必要です。
▮ バックアップ
WEBサイトの情報はハッキングや更新作業時のミスなど、予期せぬ出来事でデータが消えてしまうことがあります。消えたデータを復旧するために、定期的にバックアップを取ることが大切です。
▮ その他、エラー修正
その他、細かなエラーが発生した際に対応します。
実際に、サーバー更新のメールに気づかずに更新期限を過ぎてしまい、WEBサイトがなくなってしまったという事例も多く発生しています。
せっかく制作したＷＥＢサイトを失わないために、保守はケイオスにお任せください。
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チャットシステム導入事業
お問い合わせ業務を効率的に。ケイオスのチャットシステム導入サイト
お問い合わせをする人の中には、「人と直接話すの苦手だ」「電話で問い合わせが面倒だ」というお客様も多いです。
また、オペーレーター側では、「営業時間外に対応できない」「問い合わせの件数が多く対応が大変」等といった不安・不効率な状況も多いはずです。
そんなお問い合わせ窓口業務を効率化でき、様々な顧客対応に合わせて制作されたチャットシステム導入型サイトです。
▮ 新規顧客の獲得率のアップ
新規顧客の獲得が0から1になり、獲得率は平均で20～30%以上UPしています。
▮ コンバージョンレートが大幅UP
チャットをご利用いただく事で、お申し込みやお問い合わせが平均で約1.2～2倍以上UPしています。
▮ お問い合わせの対応コストを大幅削減
電話やメールで対応していたお問い合せをチャットで対応することで、平均で15～25%のコスト削減できます
チャットシステム主な機能紹介
▮ チャット履歴管理
過去のチャット情報を管理画面上で参照し、次回の対応に活かしていただくことができます。
▮ 簡易CRM
ユーザーの名前やメモなどを保存しておくことができます。ユーザーごとに過去のチャットを参照しながらの対応も可能です
▮ ユーザー情報表示
各ユーザーの訪問回数、過去のチャット回数、滞在時間、閲覧中のページ、参照元、ブラウザ、OS、IPアドレスなどの情報を閲覧可能です。
▮ 定型文（テンプレート登録）
よく使う文章を定型文として登録しておいて簡単に入力することができます。一括でのインポート・エクスポート（CSV形式）も可能です。
オリジナルシステムなので、基本機能以外のカスタマイズにも対応しております。お気軽にご相談ください。
チャットシステム導入サイト活用事例
▮ ECサイト／ネットショップの24時間対応
休日、深夜や早朝でも、お客様の問い合わせに24時間365日休まずに対応できます。予め決まった質問と回答を登録しておく事で、ショップ店員と会話をするような自然な対話で商品の検索や案内までを行えます。
▮ カスタマサポート／ヘルプデスク自動接客
AIチャットシステムを活用すれば、社内、社外からの問い合わせを素早く解決できます。頻度の高い質問や似たような質問を、毎回手動で答えるのは効率的ではありません。お客さまのからの質問だけでなく、社内ツールとしても目に見えて効率化に貢献し、業務時間の短縮を目指せます。
▮ 不動産売却サイト／無料査定相談
チャットシステム活用し、机上査定や住宅に関する様々な問題のご相談が可能です。 不動産売却時には、デリケートな問題も多く、売却活動自体を他人にできるだけ知られたくないというユーザが多いため秘匿性の確保に有用な本システムでは効果があがります。
その他ケイオスが提供するサービス一覧
不動産買取再販事業
ケイオスではグループ会社の株式会社キャッスルハウスと提携した不動産買取再販事業も行っております。
一般サイト作成
ECサイト作成だけでなく通常のコーポレートサイトやLP制作なども承っております。お気軽にご相談ください。
お問い合わせ
上記サービスでご不明点やご相談したいことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。